Aujourd’hui, nous avons le plaisir d’interviewer Christophe SERVAN chercheur spécialiste en Intelligence Artificielle, pour éclairer les enjeux de souveraineté numérique à l’heure où certaines administrations, comme la Métropole de Lyon, choisissent d’abandonner les solutions des GAFAM au profit de l’open source.
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AIEDGE4U : Pourquoi de nombreuses organisations externalisent-elles leurs solutions numériques ?
Christophe SERVAN : En matière de services numériques, beaucoup d’acteurs restent dépendants de tiers, notamment pour le cloud et les nouvelles technologies. Cette tendance s’explique par plusieurs facteurs : l’illusion d’une souplesse accrue, le manque de compétences ou de ressources en interne, et surtout la perception que les investissements nécessaires (humains ou matériels) seraient trop coûteux.
Mais cette externalisation crée une dépendance. Quand le fournisseur modifie ses règles, ses services ou ses tarifs, le client se retrouve piégé.
AIEDGE4U : Les géants du numérique ont-ils volontairement créé cette dépendance ?
Christophe SERVAN : Absolument, les GAFAM ont mis en place une stratégie de fidélisation par l’apprentissage. Prenons l’exemple de Microsoft : leurs produits sont massivement déployés dans les écoles et universités à prix dérisoire. Résultat : les utilisateurs formés deviennent des clients captifs, convaincus qu’ils ne peuvent travailler qu’avec ces outils.
C’est ce qu’on appelle le biais de statu quo ou d’ancrage : la première solution adoptée pèse plus lourd dans la décision que toutes les alternatives.
AIEDGE4U: L’Intelligence Artificielle échappe-t-elle à ce phénomène ?
Christophe SERVAN : Non, l’IA subit la même logique. Les services de traduction automatique, de chatbot ou de recherche sont dominés par de grandes entreprises américaines. Elles appliquent une stratégie de prix prédateurs : proposer leurs solutions à très bas coût pour capter un maximum de clients et étouffer toute concurrence.
En France et en Europe, nous évoluons dans un écosystème de « fair play », mais cette approche est peu armée face à de telles pratiques agressives.
AIEDGE4U : Quelles sont les implications sur les données et leur confidentialité ?
Christophe SERVAN : C’est l’un des points les plus critiques. Avec les services tiers, la transparence est très limitée. Même lorsqu’ils sont payants, vos données servent à améliorer les modèles.
Un exemple concret : si vous utilisez une IA hébergée sur un cloud américain pour traduire un document stratégique lié à une fusion-acquisition, ces données alimenteront ensuite l’apprentissage du modèle.
Il a été démontré qu’avec quelques prompts bien construits, il est très facile d’extraire les données d’entraînement. Dites donc adieu à votre confidentialité !
AIEDGE4U : Les IA européennes offrent-elles plus de garanties ?
Christophe SERVAN : Malheureusement, non. Même les solutions européennes mentionnent clairement dans leur politique de confidentialité qu’elles déterminent elles-mêmes comment et pourquoi vos données personnelles sont collectées et utilisées.
Autrement dit, vous n’avez aucune garantie réelle quant à la confidentialité.
AIEDGE4U : Existe-t-il des alternatives pour les entreprises qui souhaitent garder la maîtrise de leurs données ?
Christophe SERVAN : Oui, heureusement ! La première option consiste à déployer des solutions « on premise », c’est-à-dire hébergées directement chez vous, adaptées à vos besoins et respectueuses de la souveraineté de vos données.
AIEDGE4U : Cette interview met en lumière l’importance stratégique de la souveraineté numérique et des choix technologiques face à la dépendance aux grandes plateformes internationales.
C’est précisément la démarche que défend AIEDGE4U : proposer des services d’IA souverains, performants et comparables à ceux des géants américains, tout en assurant la confidentialité des données.
Concrètement, nous accompagnons les entreprises avec des formations, des audits et des solutions sur mesure pour leur permettre de reprendre le contrôle.
Article rédigé et publié par AIEDGE4U (www.aiedge4u.com).
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